您好，退货商品无返利，如一单中有部分退货，则符合返利规则的未退货部分有返利；
换货的话，符合返利规则，换一样的商品有返利，换其他商品无返利。如有问题可联系折折豆网在线客服。

您好，淘宝返利与其他购物商城返利不同，购物后需在淘宝网“确认收货”后（24小时内）方可查看到相应的订单信息。若“确认收货”3天后还看不到订单信息请再详细查看下淘宝返利的相关步骤说明，确认所有操作都没问题后，及时联系在线客服人员帮您查询处理。

因目前订单跟踪淘宝方面存在一定技术问题，所以在淘宝购物车购物时必须注意“不同店铺卖家的商品建议不要使用购物车购买”，否则很可能会出现无法跟到订单从而无法获得返利。

淘宝购物车购物是根据购物车里的各子订单是否有效判定的。如果购物车中的子订单不符合返利规则要求（任何形式的退款，包括部分退款，退运费等），则该子订单会被判为无效。

本网是根据购物商城（淘宝网、凡客诚品等）反馈的订单信息给予用户返利的，目前有2种情况会导致您明明是通过本网去购物的，但购物商城判定该订单不属于本网的，从而无法获得返利。
1，您有访问过其他相关购物类的站点：一般购物商城会通过COOKIES记录您的访问来源，如果您在近期有访问过这类站点再访问本网，很可能会导致订单被判定不属于本网，从而无法获得返利。

解决办法：删除浏览器的 COOKIES 记录。  （如何清除浏览器cookie）

2，您的电脑被安装了拦截木马：有些购物类站点会有这类非法的推广链接拦截替换木马，对您的购物链接进行拦截，并在你购物的时候将链接替换成他们的推广链接。因这类木马只是拦截替换链接，修改特定参数且只针对个别商城（如淘宝网等），对电脑本身包括用户安全等无害，所以杀毒软件一般无法查杀这类恶意插件木马。

解决办法：重新安装系统，或换台机器，并且尽量不要去访问一些没有正规网络备案的非法站点和个人主页。